Bij het Landelijk Centrum Hygiëne en Veiligheid (LCHV) vindt u informatie over de gezondheidsrisico’s in een kindercentrum of peuterspeelzaal, of BSO. Het centrum stelt richtlijnen op hoe opvangorganisaties moeten handelen bij bepaalde ziektes. Bijvoorbeeld bij welke ziektes kinderen van de kinderopvang geweerd moeten worden. Ook hebben ze richtlijnen omtrent hygiëne op de kinderopvangorganisatie. Ga naar de […]
Lees verderJa. Als er bepaalde kinderziektes heersen op de kinderopvang dient een kinderopvangorganisatie de ouders hiervan op de hoogte te brengen. Dit is bijvoorbeeld nodig als een kinderziekte gevaarlijk is voor zwangere vrouwen, zoals rode hond en de vijfde ziekte.
Lees verderJa. U heeft bij de organisatie een plaats gereserveerd voor een bepaalde dag. Ook als u incidenteel geen gebruik maakt van deze plaats, moet u hiervoor betalen. De kosten voor bijvoorbeeld personeel en huisvesting gaan gewoon door, ook als uw kind een keer niet komt. De organisatie kan geen ander kind op deze plaats inplannen. Kijk […]
Lees verderNee. De kinderopvangorganisatie dient op grond van de wet de oudercommissie tijdig en desgevraagd schriftelijk alle informatie te verstrekken die deze voor de vervulling van haar taak redelijkerwijs nodig heeft.
Lees verderDe Kinderopvangtoeslag van de Belastingdienst gaat uit van een vastgesteld uurtarief. Het uurtarief van de kinderopvangorganisaties is in de regel hoger. Het verschil tussen beide tarieven wordt wel de “eigen bijdrage” genoemd. De hoogte is afhankelijk van het inkomen van de ouder(s).
Lees verderBent u niet tevreden over de dienstverlening van het Klachtenloket Kinderopvang, dan kunt u daarover een klacht indienen.
Lees verderDit hoeft niet. Als de kinderopvang wordt beëindigd op de datum dat uw kind 4 jaar wordt, (wat waarschijnlijk ook de datum is, die vermeld staat in het contract), hoeft u geen opzegtermijn in acht te nemen. Het contract loopt namelijk automatisch af. In de meeste situaties kan de kinderopvangorganisatie voor een overbrugging zorgen als […]
Lees verderDat mag, als de kinderopvangorganisatie dit duidelijk in het contract of de algemene voorwaarden heeft opgenomen of u anderszins heeft geïnformeerd. Het kan voorkomen dat u tijdens uw zwangerschap uw kind heeft opgegeven voor een kinderdagverblijf, maar dat u hier na de geboorte toch geen gebruik van wilt maken. In dit geval bent u toch kosten […]
Lees verderU kunt niet verplicht worden om uw kind deel te laten nemen aan Voorschoolse- en Vroegschoolse Educatie (VVE). VVE is bedoeld om kinderen met een taalachterstand te helpen om makkelijker de overstap te maken naar het basisonderwijs. Informeer wat het voor uw kind betekent bij het consultatiebureau. In uitzonderlijke gevallen is het mogelijk om ouders te dwingen […]
Lees verderEen kinderopvangorganisatie stelt binnen zes maanden na de aanvraag tot registratie in het Landelijke Register Kinderopvang (LRK) een oudercommissie in en stelt een reglement vast. Indien een kinderopvangorganisatie minder dan 50 kinderen telt of een gastouderbureau minder dan 50 aangesloten gastouders heeft en het ondanks voldoende inspanningen van de organisatie het niet lukt om een […]
Lees verder