Kijk na wat het voedingsbeleid is van uw kinderopvangcentrum of gastouderopvang. Bent u het hier niet mee eens of heeft u het idee dat hiervan wordt afgeweken, overleg dan met de leiding. Ook kunt u naar de Oudercommissie stappen, die het voedingsbeleid met de organisatie bespreekt.
Lees verderIn het intakegesprek spreekt u af hoe de pedagogisch medewerkers omgaan met de eventuele ziekte van uw kind. Voor het toedienen van medicijnen tekent u een toestemmingsverklaring.
Lees verderNee, dit mag niet. Dit zou de drempel voor ouders om een klacht in te dienen, verhogen.
Lees verderBemiddeling gebeurt telefonisch of per mail. Wanneer de bemiddeling mislukt, maar beide partijen toch tot een oplossing willen komen, dan kan gebruik worden gemaakt van mediation. Hierbij zitten de partijen bij elkaar aan tafel. Lees meer over mediation.
Lees verderEr is altijd een medewerker aanwezig met kinder-EHBO en BHV. Zij moeten dus weten hoe te handelen. Een ongeluk(je) kan altijd gebeuren. Wanneer dit plaatsvindt, beoordeelt de medewerker of er een arts geraadpleegd moet worden. Als dit het geval is, dan worden ook de ouders direct gebeld. De kinderopvangorganisatie is verplicht om een ongeluk te melden […]
Lees verderAls u borstvoeding meeneemt, zorg er dan voor dat duidelijk is voor welk kind het bestemd is. Zet bijvoorbeeld de naam van uw kind op het flesje. Gaat het toch verkeerd, dan kunt u hierover de leidinggevende aanspreken.
Lees verderDe kinderopvangorganisatie is verplicht om het rapport kenbaar te maken aan de ouders. Dit kan door het rapport op de website te plaatsen of ergens ter inzage te leggen. Ook moet de organisatie het rapport aan de Oudercommissie sturen. De rapportages van de GGD zijn ook allemaal terug te vinden op de website van het […]
Lees verderIedere kinderopvangorganisatie moet een pedagogisch beleidsplan hebben, dat aan ouders kenbaar wordt gemaakt. Soms staat dit op de website, anders kunt u er naar vragen. Per opvanglocatie moet dit beleid worden vertaald in een pedagogisch werkplan, dat wordt getoetst door de Inspectie Kinderopvang van de GGD. U als ouder kunt dit werkplan opvragen.
Lees verderBij het afsluiten van het contract, heeft u er als ouder voor getekend dat u akkoord bent met het pedagogisch beleid van de organisatie. Voor een wijziging van het pedagogisch beleid moet de kinderopvangorganisatie de Oudercommissie om advies vragen. Bent u het als ouder niet met de verandering eens, dan kunt u uw contract opzeggen. […]
Lees verderDit gebeurt door de Inspectie Kinderopvang van de GGD. De inspecties vinden plaats in opdracht van de gemeente, die de vergunningen verleend. Wanneer de inspecteur van de GGD overtredingen constateert, adviseert zij de gemeente om te handhaven. De zwaarste sanctie, die een kinderopvang kan treffen, is uitschrijving uit het LRK. Ook heeft de Oudercommissie een […]
Lees verder