Mediation kan worden ingezet als blijkt dat telefonische bemiddeling door het Klachtenloket Kinderopvang geen oplossing biedt. De mediation wordt ook geregeld door het Klachtenloket; in samenspraak wordt de vraag voor mediation geformuleerd. Wanneer uw klacht in aanmerking komt voor mediation neemt een van de mediators die bij het Klachtenloket Kinderopvang is aangesloten, contact met u op om afspraken te maken.
Wegens besmettelijke ziekte mag kind niet naar de opvang, moet de ouder dan toch betalen?
Hoe kan ik eerdere uitspraken over de meldcode bekijken?
Hoe gaat Klachtenloket Kinderopvang om met mijn privacy?
Zoeken op nummer uitspraak in het overzicht
Wegens besmettelijke ziekte mag kind niet naar de opvang, moet de ouder dan toch betalen?
Moeten beide ouders het contract voor kinderopvang tekenen?
Wie kan een melding doen bij een vermoeden van kindermishandeling?
Mijn kind heeft diabetes, wat nu?