Vertel kort en duidelijk waar u het niet mee eens bent en vraag om concrete maatregelen. Dit kan in eerste instantie gewoon mondeling. Pakt de kinderopvangorganisatie de klacht naar uw mening vervolgens onvoldoende op, dan kunt u alsnog schriftelijk klagen. Dit kan zowel per brief als per email.
Bekijk een voorbeeld-klachtformulier
Wegens besmettelijke ziekte mag kind niet naar de opvang, moet de ouder dan toch betalen?
Hoe kan ik eerdere uitspraken over de meldcode bekijken?
Hoe gaat Klachtenloket Kinderopvang om met mijn privacy?
Welke andere oplossingen zijn er mogelijk wanneer de pedagogische medewerkers bezwaar hebben om insuline toe te dienen?
Zijn er uitzonderingen met betrekking tot kinderen met diabetes voor wat betreft het toelaten op een reguliere opvang?
Mag mijn kind met diabetes naar de reguliere kinderopvang?
Mag een opvang een contract weigeren/opzeggen wanneer mijn kind diabetes blijkt te hebben?
Wat kan ik doen als ik er met de opvang niet uit kom?
