Geeft het Klachtenloket Kinderopvang ook juridisch advies?
Het Klachtenloket geeft wel algemeen advies, maar geen juridisch advies. Hiervoor kunt u het best naar: het Juridisch Loket of de Consumentenbond.nl
Lees verderHet Klachtenloket geeft wel algemeen advies, maar geen juridisch advies. Hiervoor kunt u het best naar: het Juridisch Loket of de Consumentenbond.nl
Lees verderHeeft u een klacht over het toezicht door de inspecteur van de GGD? Dan kunt u bij uw regionale of lokale GGD terecht (www.ggd.nl). Heeft u als houder (eigenaar) van een kinderdagverblijf een klacht over het gedrag van de inspecteur? Dan kunt u ook bij de GGD terecht. Daar kunt u informatie over de klachtenprocedure […]
Lees verderGemiddeld duurt het, nadat de klacht is ingediend, drie maanden totdat de Geschillencommissie Kinderopvang uitspraak doet.
Lees verderVierogenprincipe Wat houdt het vierogenprincipe in? Vanaf juli 2013 geldt dat een kinderopvangorganisatie moet voldoen aan het zogenoemde vier-ogenprincipe. Dit betekent dat de houder van een kindercentrum de dagopvang op zodanige wijze organiseert, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een […]
Lees verderNee, het Klachtenloket Kinderopvang is alleen bedoeld voor ouders en oudercommissies. Ook kunnen Kinderopvangcentra (waaronder BSO en gastouderbureaus) en Peuterspeelzalen terecht bij het Klachtenloket.
Lees verderAls u bij ons bent aangesloten en/of een geschil bij ons heeft lopen, verwerken wij persoonsgegevens van u. Welke dat zijn en hoe wij hiermee omgaan, leest u in onze privacyverklaring.
Lees verder