Klacht over eenzijdige wijziging van opvanguren ongegrond
Waar gaat de uitspraak over? Een ouder diende een klacht in tegen de kinderopvang omdat de ondernemer eenzijdig een extra uur opvang per dag in rekening wilde brengen. De consument wilde alleen betalen voor de uren die in de oorspronkelijke overeenkomst waren vastgelegd (15:00–18:30). Tijdens de procedure trok de ondernemer deze aangekondigde wijziging terug en […]
Lees verder