Waar gaat de uitspraak over? Het geschil heeft betrekking op de vraag per wanneer de consument de opvangovereenkomst mocht opzeggen. De consument stelt zich op het standpunt dat de ondernemer ten onrechte de algemene voorwaarden met betrekking tot de opzegtermijn heeft toegepast. Volgens de consument kan met hantering van een opzegtermijn van de wettelijke opzegtermijn […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het stopzetten van de voorschoolse opvang (VSO), terwijl het contract van de consument voor drie ochtenden in de week door zou lopen tot 2031. Volgens de ondernemer was gedeeltelijke opzegging van het contract noodzakelijk vanwege langdurig personeelstekort. De ondernemer is voor de kinderen die van de VSO […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Het geschil heeft betrekking op de vraag per wanneer de consument de overeenkomst mocht opzeggen. De consument zich namelijk op het standpunt dat de ondernemer in strijdt handelt met de wettelijke bepalingen en de algemene voorwaarden kinderopvang door het kinderopvangcontract van de dochter van de consument, die op 21 januari […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de opzegging van een overeenkomst voor voorschoolse opvang. De ondernemer heeft namelijk de voorschoolse opvang stopgezet per september 2024, terwijl het contract van de consument voor drie ochtenden in de week in principe doorloopt tot 2031. De ondernemer wil de ruimte niet meer aanbieden voor de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de vraag per wanneer consument de overeenkomst mocht opzeggen bij de ondernemer. Consument stelt zich op het standpunt dat de ondernemer ten onrechte de algemene voorwaarden met betrekking tot de opzegtermijn heeft toegepast. Volgens de consument kan met hantering van een opzegtermijn van een maand het […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de annuleringskosten die de ondernemer in rekening heeft gebracht, redelijk zijn gezien het feit dat de consument de opvangovereenkomst ruim voor aanvang heeft opgezegd. De consument heeft namelijk zeven weken voor de overeenkomst zou aanvangen opgezegd. De ondernemer bracht hiervoor € 1855,19 in rekening. […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De consument is een spoedprocedure gestart, omdat de ondernemer op 24 mei jl. het contract voor opvang van haar twee dochtertjes heeft opgezegd. De feitelijke opvang wordt gestaakt per 21 juni 2024, vanwege (door ondernemer ervaren) niet respectvol behandelen door de consument van de medewerkers van de ondernemer. De ondernemer […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De consument heeft de opvangovereenkomsten voor zijn kinderen met onmiddellijke ingang opgezegd vanwege een verschil van mening over de duur van de breng- en haalmomenten van de kinderen en onpedagogische uitlatingen van een pedagogisch medewerker richting de kinderen. De consument is het er niet mee eens dat de ondernemer hem […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De consument verwijt de ondernemer een gebrek aan toezicht op de BSO locatie, vanwege een incident waarbij zijn dochter betrokken is. Geen van de leidsters was buiten aanwezig. De consument verlangt een onderzoek naar de veiligheid op de BSO en heeft de opvangovereenkomst opgezegd. De commissie heeft partijen voorgehouden dat […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De consument heeft de opvangovereenkomst voor zijn drie kinderen opgezegd en stelt zich op het standpunt dat hij geen opvangkosten over de gehele opzegtermijn van een maand verschuldigd is aangezien de ondernemer tekort is geschoten in de naleving van gemaakte administratieve afspraken. Door de aanhoudende administratieve problemen bij de ondernemer […]
Lees verder