In veel gevallen worden er met de kinderopvangorganisaties afspraken gemaakt voor de controles, maar soms vinden de inspecties ook onaangekondigd plaats. Hoe vaak er gecontroleerd wordt, hangt af van het budget dat de gemeente hiervoor beschikbaar heeft. Dit hoeft niet per se jaarlijks te zijn. De Inspecteur Kinderopvang controleert of de kwaliteit van de opvang […]
Lees verderHet personeel van een kinderopvangorganisatie mag een kind niet zomaar medicatie geven. Als een kind ziek is, is het zowel voor het kind, als in het belang van de groep beter dat een kind naar huis gaat. Vaak ligt het er ook aan hoe een kind zich gedraagt met een lichte verhoging (38,5). De kinderopvang […]
Lees verderEen kinderopvangorganisatie is verplicht een risico-inventarisatie te doen, waarin alle risico’s in kaart worden gebracht en maatregelen worden aangegeven. De inspecteur Kinderopvang van de GGD controleert of de organisatie aan de regels voldoet.
Lees verderEen onopgeloste klacht is een geschil. De klachtenprocedure bij het Klachtenloket Kinderopvang is een informele procedure en gericht op het bemiddelen/ informatie verschaffen om de klacht samen op te lossen.
Lees verderBij annuleren is de opvang nog niet daadwerkelijk gestart. Bij opzeggen vindt de opvang al plaats. Lees meer over Opzeggen en annuleren.
Lees verderVraag aan de organisatie hoe de groepen zijn samengesteld en hoe het zit met de leidster/kind ratio. Op www.1ratio.nl kunt u berekenen hoeveel pedagogisch medewerkers er nodig zijn om een bepaalde groep kinderen op het kinderdagverblijf op te vangen (beroepskracht/kind-ratio).
Lees verderJa. De ondernemer mag dan een opzegtermijn van één maand hanteren. Als uw kind nog geen gebruik maakt van de opvang, raadpleegt u dan de annuleringsregeling in de algemene voorwaarden. Lees meer hierover bij het onderwerp: Opzeggen en annuleren
Lees verderKinderopvangorganisaties zijn verplicht om ouders, die wettig gezag hebben, te informeren over hun kinderen. Tenzij een rechter anders heeft bepaald, moet dus ook de andere ouder worden geïnformeerd.
Lees verderDit is een persoonlijke keuze van u als ouder. Bij een niet-geregistreerde kinderopvang vinden er geen controles door de GGD plaats. Ook heeft u bij een niet-geregistreerde opvang geen recht op toeslag kinderopvang en valt de organisatie niet onder het klachtrecht.
Lees verder