Landelijk klachtenloket voor Kinderopvang
Informatie, advies en bemiddeling voor ouders en organisaties
Nieuwsoverzicht
Cameratoezicht in de kinderopvang
De afgelopen jaren is het toezicht in de kinderopvang verscherpt. Ook de introductie van het vier-ogenprincipe heeft er voor gezorgd ...
Besluiten IKK en Harmonisatiewet definitief vastgesteld
De wijzigingen van diverse besluiten in verband met de harmonisatie van de regelgeving voor kindercentra en peuterspeelzalen en het Besluit ...
Gastouder aan huis, wat zijn de regels?
Als een gastouder bij de vraagouder thuis werkt, valt de situatie eigenlijk onder twee of drie regelingen: die van de ...
Afwegingskader huiselijk geweld en kindermishandeling vanaf 2019 verplicht
Per 1 januari 2019 zijn professionals verplicht te werken met een afwegingskader in de Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Tot ...
Nieuwe versie modelrapporten kinderopvang beschikbaar
Onlangs publiceerde het ministerie van SZW de nieuwste versie modelrapporten dagopvang, BSO, peuterspeelzaal, gastouder en voorziening voor gastouderopvang (versie juli ...
Als gastouder een klacht over het gastouderbureau?
Er komen vaak vragen van gastouders bij het Klachtenloket Kinderopvang over moeilijkheden tussen de gastouder en het gastouderbureau. Het Klachtenloket ...
Maximum uurtarieven voor kinderopvangtoeslag 2018 bekend
Deze week heeft demissionair minister Asscher de maximum uurtarieven voor kinderopvangtoeslag voor 2018 bekend gemaakt. De nieuwe tarieven zijn inclusief ...
Toeslag kinderopvang ook voor peuterspeelzaal in 2018
Vanaf 2018 kunnen ouders ook kinderopvangtoeslag krijgen als hun kind naar de peuterspeelzaal gaat. Deze toeslag is vanaf 1 november ...
Telefoonnummer Klachtenloket Kinderopvang vanaf 1 juli 2017 goedkoper
Per 1 juli 2017 betaalt u alleen nog maar de gebruikelijke belkosten wanneer u het Klachtenloket Kinderopvang belt. Vanaf 1 ...
Aanmelden voor experiment meertalige kinderopvang vanaf 1 juli
Vanaf 1 juli kunnen kinderopvangcentra die mee willen doen aan het experiment meertalige kinderopvang zich aanmelden. Kinderopvangcentra kunnen op experimentele ...
Vragen?! Wij helpen je graag en persoonlijk.
Bel ons op nummer 0900-1877
(gratis, maandag t/m vrijdag van 09:00-16:00 uur)
Of stuur ons een BERICHT (24/7)
Vragen?!
Bel ons gratis : 0900-1877
(ma-vrij van 10:00-13:30 uur)
Of stuur een BERICHT (24/7)
“Dank je wel voor je luisterende oor en de ondernomen actie van vandaag. Wij hebben nog niet eerder gebruik hoeven te maken van het klachtenloket maar wij zijn blij dat er een organisatie zoals die van jullie bestaat.”
“Dank je wel voor je luisterende oor en de ondernomen actie van vandaag. Wij hebben nog niet eerder gebruik hoeven te maken van het klachtenloket maar wij zijn blij dat er een organisatie zoals die van jullie bestaat.”
