Landelijk klachtenloket voor Kinderopvang

Informatie, advies en bemiddeling voor ouders en organisaties

Nieuwsoverzicht

Brochure BOinK over uurtarief 2019
De komende maanden komen de kinderopvangorganisaties met hun nieuwe uurtarief. De oudercommissies mogen hier weer advies over uitbrengen. BOinK, de ...
Nieuwe rekentool BKR
Het ministerie paste recent de rekentool aan die kinderopvangondernemers inzicht geeft in gevolgen van de nieuwe rekenregels voor de beroepskracht-kindratio ...
Kinderopvangtoeslag in 2019 omhoog
Vanaf 1 januari 2019 krijgen bijna alle werkende ouders een hogere kinderopvangtoeslag. Het kabinet vindt dat wie gaat werken of ...
Weer nieuwe Modelrapporten Kinderopvang
Er zijn nu nieuwe modelrapporten, zo meldt het ministerie van Sociale Zaken. De modelrapporten worden één of twee keer per ...
Nieuwe CAO voor kinderopvang
Eind mei hebben de werkgeversorganisaties en vakbonden afspraken gemaakt over een nieuwe cao Kinderopvang. Afgesproken is dat er een onderzoek ...
Nieuwe BKR zorgt voor veel denkwerk
Bijna alle kinderopvanglocaties denken na over eventuele aanpassingen naar aanleiding van de nieuwe beroepskracht-kind ratio voor baby’s. Moeten ze meer ...
Informatie over kwaliteit van een opvanglocatie
Betrouwbare en toegankelijke informatie over de kwaliteit van een opvanglocatie is voor veel ouders van groot belang. De informatie kan ...
Overzicht maatregelen IKK 2019 en 2023
Een aanzienlijk gedeelte van de nieuwe IKK- regelingen zijn op 1 januari 2018 al ingegaan. Maar er komen nog meer ...
Alles wat u over ons wil weten gebundeld in het jaarverslag 2017
In 2017 gaf het Klachtenloket Kinderopvang in 3337 telefoongesprekken advies en informatie aan ouders, oudercommissies en kinderopvangorganisaties. Bijna 45.000 unieke ...
Uw privacy, onze waarborg
Vanaf 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De AVG versterkt uw privacyrechten. Dankzij deze verordening geldt dezelfde ...

Vragen?!  Wij helpen je graag en persoonlijk. 

Bel ons op nummer 0900-1877
(gratis, maandag t/m vrijdag van 09:00-15:00 uur)
Of stuur ons een BERICHT (24/7)

Vragen?!   

Bel ons gratis : 0900-1877
(ma-vrij van 10:00-13:30 uur)
Of stuur een BERICHT (24/7)

“Dank je wel voor je luisterende oor en de ondernomen actie van vandaag. Wij hebben nog niet eerder gebruik hoeven te maken van het klachtenloket maar wij zijn blij dat er een organisatie zoals die van jullie bestaat.”

“Dank je wel voor je luisterende oor en de ondernomen actie van vandaag. Wij hebben nog niet eerder gebruik hoeven te maken van het klachtenloket maar wij zijn blij dat er een organisatie zoals die van jullie bestaat.”